iStation
Mit der iStation ist eine Integration in das Unternehmensnetzwerk möglich. Sie ermöglicht den Einsatz der Software und die Steuerung des Wartezeitenmanagements z. B. per Tablet.
SmartCall software
Neben den Optionen der HME Transmittern/Sender bietet sich die Software an, um die Pager zu verwalten und mit der webbasierten Software z. B. Kunden/Gäste in einer Warteliste aufzunehmen.
IQ-C ALPHA Pager mit Farbdisplay
Die neue Technik ermöglicht die Darstellung von Bildern und Grafiken. Wird zusammen mit einem kompakten und intelligenten Laderack geliefert.
Web-basierendes Software-Management für HME Coaster/Pager
Neben den HME Sendern bieten wir eine Software-Applikation, um das Rufsystem zu verwalten und die Pager über eine Web-basierte Software zu steuern. So können Personen z. B. über eine Warteliste registriert werden.
Wartelisten für einzelne Abteilungen
Bei vielen Anwendungssituationen in Unternehmen gibt es Bedarf für ein Gespräch mit Spezialisten. Das SmartCall webbasierte Programm ermöglicht es, Kunden einen bestimmten Mitarbeiter zuzuordnen. Mitarbeiter können individuell in das System eingepflegt und über den Bildschirm eingesehen werden.
Auswahl unterschiedlicher Systemvarianten
Sollten Sie eine andere Version des Coaster „Rufgebers“ wünschen und Fahrer gern persönlicher ansprechen wollen besteht die Auswahl aus Smart-Coastern oder Smart-Pagern (mit Textdisplay). Hiermit erhalten Fahrer Textmitteilungen mit der Angabe wohin sie fahren oder sich melden sollen.
Das Logistik-Aufrufsystem ist mit diversen Coastern und Pagern erhältlich.
Mehrere Nutzer möglich
Der Systemadministrator kann das System individuell konfigurieren. Mitarbeiter können bestimmten Kunden zugeordnet werden. Sollte ein Wechsel der Betreuung notwendig sein, ist dies jederzeit über die Software einstellbar. Dies ermöglicht eine effiziente Steuerung der Kunden- und Besuscherströme.
Effizientes Warteschlangen-Management
Die Software ist an die gesetzten Ziele eines Wartezeiten-Managements anpassbar. Wenn die voreingestellte Wartezeit abgelaufen ist ändert sich die Farbgebung. So können Kunden die länger als gewünscht warten einem anderen Mitarbeiter zugeordnet oder vorgezogen werden.
Es besteht eine große Auswahl an Pagern und zusätzlich die Möglichkeit Nachrichten per SMS an die vorab aufgenommen Handynummer gesendet werden.
Große Auswahl Pager und SMS Messaging
Dafür werden die Kunden bei Begrüßung im System aufgenommen. Sie erhalten die Möglichkeit über einen Coaster/Pager oder auch per SMS gerufen zu werden. Coaster und Pager geben bei Ruf ein Ton-, Licht- und/oder Vibrationssignal ab. Die Kombination der Signalgebung ist nachträglich einstellbar. Zusätzlich besteht, je nach Pagerversion, die Möglichkeit eine Textnachricht zu versenden.
Anwendungen
- Krankenhäuser
- Logistik / Fahrerruf
- Handel
- Restaurants
- Wellness / Gesundheit
PDF Brochure Gasten SMS Rufsystem
Die deutsche Broschüre erscheint in Kürze.
IQ-C Pager
Die IQ-C ALPHA Pager mit Farbdisplay. Das Pager-Display ermöglicht die Darstellung von Abbildungen und Grafiken. Die Pager werden in einem intelligenten Laderack geladen.
