Mit der iStation ist eine Integration in das Unternehmensnetzwerk möglich. Sie ermöglicht den Einsatz einer eigenen Software und die Steuerung des Wartezeitenmanagements z. B. per PC oder Tablet. Der Premium Sender wird vorkonfiguiert geliefert und kann ohne weitere Einstellungen in das Netzwerk integriert werden.
Neben den Optionen der HME Transmittern/Sender bietet sich die Software an, um die Pager zu verwalten und mit der webbasierten Software z. B. Kunden/Gäste in einer Warteliste aufzunehmen.
Die neue Technik ermöglicht die Darstellung von Bildern und Grafiken. Wird zusammen mit einem kompakten und intelligenten Laderack geliefert.
Neben den bewährten Transmittern (Sendern) bieten wir eine Software-Applikation, um das Rufsystem zu verwalten und die Pager über eine webbasierte Software zu steuern. So können Personen z. B. über eine Warteliste registriert werden.
Bei vielen Anwendungssituationen in Unternehmen gibt es Bedarf für ein Gespräch mit Spezialisten. Das webbasierte Programm ermöglicht es, Kunden einen bestimmten Mitarbeiter zuzuordnen oder bestimmte Personen zu rufen. Mitarbeiter können individuell in das System eingepflegt und über den Bildschirm eingesehen werden.
Personen wie etwa Fahrer, Kunden oder Mitarbeiter können durch reine signalgebende Pager gerufen oder Sie können individuell mit Text-Pagern informiert werden. Es besteht die Auswahl aus Colour-Text Pagern oder Pager mit Gürtelclip. Je nach Pager kann durch die Text-Nachrichten gescrollt werden.
Sie haben die Wahl unterschiedlicher Pager für alle Rufsysteme.
Der Systemadministrator kann das System individuell konfigurieren. Mitarbeiter können bestimmten Kunden zugeordnet werden. Sollte ein Wechsel der Betreuung notwendig sein, ist dies jederzeit über die Software einstellbar. Dies ermöglicht eine effiziente Steuerung der Kunden- und Besuscherströme.
Die Software ist an die gesetzten Ziele eines Wartezeiten-Managements anpassbar. Wenn die voreingestellte Wartezeit abgelaufen ist ändert sich die Farbgebung. So können Kunden die länger als gewünscht warten einem anderen Mitarbeiter zugeordnet oder vorgezogen werden.
Es besteht eine große Auswahl an Pagern und zusätzlich die Möglichkeit Nachrichten per SMS an die vorab aufgenommen Handynummer gesendet werden.
Dafür werden die Kunden bei Begrüßung im System aufgenommen. Sie erhalten die Möglichkeit über einen Coaster/Pager oder auch per SMS gerufen zu werden. Coaster und Pager geben bei Ruf ein Ton-, Licht- und/oder Vibrationssignal ab. Die Kombination der Signalgebung ist nachträglich einstellbar. Zusätzlich besteht, je nach Pagerversion, die Möglichkeit eine Textnachricht zu versenden.
bitte per E-Mail info[at]vedosign.de oder telefonisch anfordern.
Die IQ-C ALPHA Pager mit Farbdisplay. Das Pager-Display ermöglicht die Darstellung von Abbildungen und Grafiken. Die Pager werden in einem intelligenten Laderack geladen.
