Was ist VoCoVo?

Das VoCoVo-System besteht aus effizienten, leichten und zugleich robusten drahtlosen Headsets, die speziell für den hektischen Einzelhandel entwickelt wurden. Für jeden Händler gibt es die passende Lösung: von kompakten Plug-and-Play-Systemen bis hin zu vollständig integrierten Enterprise-Lösungen. VoCoVo ist einfach skalierbar, erweiterbar mit intelligenten Ruftasten, Keypads und Telefonie-Integration – und bildet damit ein vollwertiges In-Store-Kommunikationssystem.
VeDoSign

Nicht rufen, nicht herumlaufen, nicht suchen. Sofortige Reaktion.

Im Einzelhandel passiert gleichzeitig viel: eine Kundin braucht eine Preiskontrolle, an der Selbstscan-Kasse gibt es eine Frage, ein Kollege sucht ein Produkt im Lager, eine Palette steht an der Eingangstür, und in der Frischeabteilung besteht Bedarf an Auskunft. Wenn Mitarbeiter sich nicht schnell erreichen können, kostet das Zeit, erzeugt Frust und beeinträchtigt die Kundenzufriedenheit.
VeDoSign

VoCoVo löst genau dieses Problem. Mit nur einem leichten Headset stehen Kolleg:innen sofort miteinander in Kontakt – egal, wo sie sich gerade befinden. Kein Rufen. Kein Herumlaufen. Kein Suchen. Einfach sofort reagieren.

VoCoVo wird in Supermärkten weit verbreitet eingesetzt, ist aber ebenso ideal für den Non-Food-Einzelhandel wie Baumärkte, Tankstellen, Drogerien, Modegeschäfte, Convenience Stores und Fachgeschäfte.

Die Headsets — entwickelt für Verkaufsflächen und für Menschen

VoCoVo-Headsets werden ganztägig getragen. Deshalb sind sie speziell darauf ausgelegt, komfortabel, hygienisch, sicher und robust zu sein. Standardmäßig werden sie mit einem Headband geliefert, aber viele Läden entscheiden sich für das diskretere Neckband. Die Audioqualität ist High-Definition, mit fortschrittlichen Mikrofonen, die Umgebungsgeräusche erkennen und herausfiltern – so bleibt Sprache auch an der Kasse, im Lager oder bei stark frequentierten Frischeabteilungen klar verständlich.

Modular + niedrige Total Cost of Ownership (TCO) = nachhaltig

Die VoCoVo-Headsets sind modular aufgebaut, sodass alle Komponenten — vom Headband oder Neckband, Akku, Lautsprecher, Mikrofon bis zum Polster — einzeln austauschbar sind. Das macht die Headsets besonders langlebig und senkt die Total Cost of Ownership: Man ersetzt nur das, was tatsächlich nötig ist, statt eine komplette Headset-Einheit auszutauschen. Dank der robusten Bauweise und der langen Lebensdauer der Komponenten sind die Headsets sowohl aus betrieblicher als auch aus ökologischer Sicht eine smarte, zukunftssichere Wahl.

Von Plug-&-Play bis vollständig integriert: immer eine passende VoCoVo-Lösung

Egal, ob Sie mit einem kompakten Team an einem Standort arbeiten oder eine komplette Filialkette mit mehreren Geschäften betreiben – VoCoVo bietet stets die passende Lösung.

1. VoCoVo Link ist die schnelle Plug-&-Play-Lösung für kompakte Teams. VoCoVo Link ist auch direkt in unserem Webshop erhältlich
   Mehr über VoCoVo Link auf dieser Seite erfahren.
2. VoCoVo Enterprise: für die vollständige Integration in großen Einzelhandelsorganisationen. Eine leistungsstarke, professionelle Kommunikationslösung mit u. a. Call Points, Keypads, Telefonie-Integrationen, Dashboards und umfassenden Managementfunktionen.
   Mehr über VoCoVo Enterprise auf dieser Seite erfahren.

VoCoVo Enterprise ist eine maßgeschneiderte Lösung – bitte kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Das Headset lässt sich einfach aus dem Headband oder Neckband herausnehmen und wieder einsetzen.

Full-Duplex: sprechen, wie Menschen sprechen

Während Funkgeräte immer nur eine Person gleichzeitig sprechen lassen, arbeitet VoCoVo im Full-Duplex-Modus. Das bedeutet, dass Kolleginnen und Kollegen gleichzeitig sprechen und zuhören können – genau wie in einem normalen Gespräch.
Die Vorteile sind enorm: Sie müssen nicht warten, können direkt nachfragen, mehrere Kollegen gleichzeitig hören, und Gespräche klingen ruhig und natürlich. Das reduziert Missverständnisse, beschleunigt Prozesse und sorgt für mehr Ruhe in Situationen, in denen Funkgeräte oft Chaos verursachen.

Kundenerlebnis – gesehen, gehört und sofort geholfen

Für Kunden fühlt sich Einkaufen mit VoCoVo so an, als wäre immer jemand sofort zur Stelle. Kein Suchen nach Personal, keine langen Wartezeiten, keine unklaren Antworten – sondern direkte Hilfe, genau im richtigen Moment.
Mitarbeiter können über ihre Headsets blitzschnell miteinander kommunizieren, sodass Kunden schneller bedient werden und stets die richtige Auskunft erhalten. Das schafft Vertrauen, Ruhe und ein angenehmes Gefühl von persönlicher Aufmerksamkeit. Das Geschäft wirkt organisiert, professionell und kundenfreundlich – und genau das sorgt dafür, dass Kunden gerne wiederkommen.

Smarte Kühlgeräte mit IoT-Anbindung: Status- und Fehlermeldungen direkt an das Filialteam über VoCoVo Enterprise

Ultramodernes VoCoVo S5 Pro Headset. Doppelte Mikrofone filtern Umgebungsgeräusche heraus – gleichzeitiges Sprechen und Hören, ohne Ablenkung, selbst in den lebhaftesten Geschäften.

VeDoSign – exklusiver VoCoVo-Distributor

Viele große Supermarktketten in den Niederlanden arbeiten mit VoCoVo – und das über VeDoSign, den exklusiven VoCoVo-Distributor in den Niederlanden.
Ein In-Store-Kommunikationssystem berührt das Herz Ihrer Geschäftsprozesse – deshalb ist Expertise entscheidend. VeDoSign begleitet Sie ganzheitlich: von der Beratung über die Installation, von Integrationen bis zur Verwaltung sowie von der Wartung bis zur Weiterentwicklung.

Wir kennen sowohl die Technik als auch die Praxis auf der Verkaufsfläche. So erhalten Sie genau das, was Sie wirklich benötigen – ohne überflüssige Komponenten.

VoCoVo wird in Supermärkten weit verbreitet eingesetzt, ist aber ebenso ideal für den Non-Food-Einzelhandel wie Baumärkte, Tankstellen, Drogerien, Modegeschäfte, Convenience Stores und Fachgeschäfte.